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常碧罗 李文航

今年五一小长假是春节后的第一个较长假期，旅客出行需求旺盛，选择乘坐火车出行的旅客明显增多，“五一”节日运输以来（截止4月30日），中国铁路成都局集团有限公司重庆客运段运送旅客166万余人次。在大客流的考验下，全段4000余名干部职工坚守在平凡而又重要的工作岗位上，他们默默无闻地坚守和付出，保障旅客的出行安全。

为确保假日期间旅客运输安全、平稳、有序，中国铁路成都局集团有限公司重庆客运段根据客流变化，精准实施“一日一图”，采取动态重联、每日调整编组、加开动车组列车等方式，动态加开重庆西至贵阳北、重庆北至万州北、重庆北至潼南、重庆西至巫山等13.5对动车组列车，并对热门方向17趟动车组列车实行重联运行，精准安排运力，满足旅客出行需求。

为提升旅客出行体验，该段干部职工坚守在各个岗位，在做好旅客乘车引导、车门口扶老携幼、车内安全巡视等服务的同时，还在成渝复兴号智能动车组列车上配备特色“安心箱”，方便旅客出行。在重庆西至北京西Z96/5次列车上的“移动厨房”还为家庭出游团体旅客准备了儿童套餐、亲子套餐、家庭套餐供旅客选择，让广大旅客的“五一”假期旅途更有“温度”。

除了大家常见的列车长、乘务员等铁路职工外，该段还有许许多多，为保障广大旅客乘车环境和餐食供应的“幕后”工作者，他们亦是无怨无悔，年复一年，始终如一的在节日期间做好列车出库卫生和列车餐备清洗工作，让大家的出行旅途更放心。

节日期间，面对旅客出行高峰考验，重庆客运段全体干部职工坚守岗位，迎难而上，不断完善出行措施，提高服务质量，提升旅客出行体验，用实际行动保障广大旅客安全、有序、温馨出行，践行了铁路人的使命担当。